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La devolución de la mercancía, cuando corresponda, es gratuita.
Dependiendo el contenido y dimensiones de su pedido realizaremos el envío a través de DHL, GLS o transporte terrestre especial.
Los productos con un peso superior a 40 kg (40 kg para envíos dentro de Alemania) se envían por transporte terrestre especial y tienen un plazo de entrega más largo.
Los pedidos en la tienda española solo se pueden enviar a España y Alemania.
Para las siguientes regiones o países solo podemos hacer envíos hasta 31,5 kg de peso y/o 60 x 90 x 120 cm de tamaño: Azores y Madeira, Baleares, Ceuta, Melilla, Córcega, Islas en Alemania y "Packstationen" en Alemania.
La recogida de la mercancía en nuestras instalaciones no es posible por razones logísticas
No tenemos posibilidad de hacer envíos urgentes o entregas programadas. Tampoco es posible entregar en apartados postales o paqueterías.