Armario bajo de cocina de acero inoxidable - ECO - 200 x 60 cm - 600 kg - Royal Cateringg

El producto cumple con las expectativas y es, sin duda, más económico que productos similares en otras páginas web. Sin embargo, la gestión de pedidos y la atención al cliente son un desastre. No hay forma de contactarme: ni teléfono ni chat online, solo un correo electrónico que me envía automáticamente un mensaje avisándome de que tardaré una semana en recibir una respuesta debido al alto volumen de pedidos (lo que significa que el soporte está completamente desfasado con el volumen de pedidos que recibe la empresa). Si quieren consultar el estado de tu pedido en su área personal, olvídalo. Nunca recibí el enlace de envío, no se cumplió la fecha de entrega y no he recibido ninguna información desde que realicé el pedido. Hoy, después de que me lo entregaran (sorprendentemente, hace una semana), si entro en la página web, aparece como facturado pero no enviado, y me dice que recibiré el enlace de seguimiento cuando se envíe el paquete. Así que, si estás contento con el pedido, perfecto, pero si tienes algún problema, nunca tendrás acceso a atención al cliente y solo puedes esperar suerte. Consejo: Paga con PayPal. Si después de un tiempo no has recibido nada o recibes un producto defectuoso y no puedes devolverlo ni obtener una compensación, puedes presentar una reclamación en PayPal y recuperar tu dinero. En resumen, el producto está bien, pero todo lo demás es pésimo.